FAQ - 留学コンパス -

よくある質問

相談者向け

コンパスメイトとは何ですか?
審査を通過した、留学経験者のユーザー様で、善意を持って留学相談に乗ってくれます。
一回の留学相談の制限時間はありますか?
制限時間、チャットの制限回数はありません。
会話が終了した、もしくはコンパスメイトの皆様が対応できなくなった時点で、コンパスメイト側から手動で診断を終了することができます。お互いに敬意を持って、診断を終えれるようにしましょう。
留学相談には、お金がかかりますか?
留学診断は、コンパスメイトの皆様の善意によって運営されており、完全無料になります。
留学相談の申請が承認されない場合はどうすればよいですか?
コンパスメイトの皆様にも予定があります。必ず承認されるわけではありませんので、予めご了承ください。ぜひ、他のコンパスメイトに申請をしてみましょう。
留学相談でトラブルがあった場合はどうすればいいですか?
運営にお問い合わせください。運営から早急に対応させていただきます。お問い合わせはこちら。
相談者が、コンパスメイトになることは可能ですか?
留学達成後は、ぜひコンパスメイトとしてご参加ください。「マイページ」内の「コンパスメイトになる」からいつでもコンパスメイトとなるための申請をすることができます。

コンパスメイト向け

留学相談の申請は必ず受け付けなければなりませんか?
お忙しい場合、断ることができます。
一回の留学相談にかかる時間はどれくらいですか?
制限時間、チャットの制限回数はありません。会話が終了した、もしくはコンパスメイトの皆様が対応できなくなった時点で、コンパスメイト側から手動で診断を終了することができます。お互いに敬意を持って、相談を終えれるようにしましょう。
留学相談によって対価を受け取ることはできますか?
現在、留学相談への対価はお支払いしておりません。
留学相談でトラブルがあった場合はどうすればいいですか?
運営にお問い合わせください。運営から早急に対応させていただきます。お問い合わせはこちら。